Nous contacter : 04 50 32 11 55


Conditions générales de vente

 

Les moyens de réservations et de paiement

Inscription en ligne avec paiement par carte bancaire : votre inscription est effective dès la confirmation de votre paiement. Vous pouvez choisir, suivant la date de réservation, les modalités de règlement suivantes :
- Paiement de la totalité
- Paiement en 2 fois sans frais pour une inscription à plus d'un mois du départ : la moitié est débité immédiatement, l'autre moitié sera prélevé le mois suivant.
- Paiement en 3 fois sans frais pour une inscription à plus de trois mois du départ : un tiers est débité immédiatement, les 2 autres tiers seront prélevés les 2 mois suivants.
- Paiement uniquement d'un acompte de 50% du prix total (séjours + transports) pour une réservation à plus de 3 semaines du départ. Le solde pourra être réglé ultérieurement sur le site internet, ou par courrier postal avec un chèque bancaire ou chèques vacances, ou par téléphone avec un paiement par carte bleue.
Dans le cas d'uns réservation de plusieurs séjours, la date de départ correspond à la date de début du séjour le plus proche.

Inscription par courrier : l’inscription est effective lorsque la fiche d’inscription dûment complétée et signée nous est parvenue, accompagnée d’un chèque d’acompte de 50 % du montant total du séjour et libellé à l’ordre de l’Association OVAL. 

Inscription par téléphone au 04 50 32 11 55 avec un paiement de l'acompte par carte bleue.

Dans tous les cas, le solde est à régler, au plus tard 3 semaines avant le début du séjour.


> À plus d’un mois du départ, vous avez 48 h pour changer d’avis : pour modifier la date, le lieu ou le thème du séjour sans aucun frais, il suffit de nous contacter au 04 50 32 11 55.

 

Le prix des séjours

Le prix des séjours est ferme. Il comprend :
> l’adhésion à l’association,
> la pension complète,
> l’encadrement,
> les frais pour les activités sportives, manuelles et culturelles,
> les déplacements pendant le séjour,
> les assurances (excepté l’assurance annulation).
> les prix des séjours ne comprennent pas les transports

 

Le prix des voyages

Des convoyages au départ de Paris et des villes de province sont organisés en train, puis en car jusqu’au centre, avec accompagnateur(s). Le prix de transport s'affiche automatiquement lors de leur sélection sur le site internet. Nous organisons le transport à partir de 4 enfants.
En deça, nous proposons un voyage en train ou en avion sans accompagnateur, avec un accueil à l’arrivée : il sera facturé le prix réel du voyage + 58,50 euros pour un accueil aller et retour à l’aéroport, ou prix réel du voyage + 39 euros pour un accueil aller et retour en gare.
À plus d’un mois du début du séjour, toute modification de ville aller ou retour sera facturée au prix forfaitaire de 16 euros.  À moins d’un mois du début du séjour, en cas de modification de ville aller ou retour, le forfait de 16 euros sera appliqué et le prix du voyage initial ne sera pas remboursé (excepté lorsque le nouveau trajet est partiellement identique à celui de la demande initiale).
Les parents peuvent également amener ou venir chercher leur enfant directement au centre (excepté à Belle-île-en-mer ) en respectant les horaires communiqués.

Nous retirons les billets de train auprès de la SNCF un mois avant la date de départ. C'est pourquoi, pour toute inscription à moins de 30 jours du début de séjour, le tarif du voyage aller et retour sera majoré de 20 %.

En cas de modification de dates de séjour (dans la même période de vacances), un forfait de 40 euros sera appliqué, incluant les frais de modification du transport. A moins d’un mois du début du séjour le prix du voyage initial ne sera pas remboursé.

 

Les conditions d’annulation

> En cas d’annulation avant les 30 jours qui précédent le départ, une retenue de 98 euros, pour frais de dossier, restera acquise à l’association.
> Si l’annulation a lieu entre 30 et 8 jours avant le départ, il sera retenu 25 % du montant total (séjour + transport).
> Si l’annulation a lieu entre 7 jours et le départ, il sera retenu 50 % du montant total.
> En cas de non présentation de l’enfant le jour du départ, aucun remboursement ne sera effectué.
> Tout séjour écourté (à l’initiative de la famille ou d’OVAL), quelle qu’en soit la cause, ne pourra faire l’objet d’un remboursement.

 

Assurance annulation (optionnelle)

Au moment de l’inscription, vous pouvez souscrire à l’assurance annulation proposée par Oval. 
Elle est facultative. Elle permet le remboursement du montant du séjour + transport.
Son coût est de 3% du prix total (séjour + transport aller-retour).
Elle doit être souscrite au moment de l’inscription.
L’assurance couvre les cas suivants :
• Une maladie ou accident, médicalement constaté, qui affecte subitement l’enfant inscrit et l’empêche de participer aux activités du séjour prévu.
• Le décès de l’enfant ou d’une personne de la famille proche (frère ou sœur, père, mère, beaux-parents, ou grands-parents).
• La destruction accidentelle du lieu d’habitation, occupé par le père ou la mère, responsable de l’enfant, à titre de propriétaire ou de locataire.

 

Les réductions sur nos séjours  

Des réductions sont octroyées, aux clients s’inscrivant à titre individuel dans les cas suivants :

> « L’offre réservations multiples » : Dans le cas de réservations de plusieurs séjours en même temps, les réductions sont appliquées de la manière suivante : -5 % sur le prix du 2ème séjour, -10 % sur le prix du 3ème séjour, -15 % sur le prix du 4ème séjour, et à partir du 5ème séjour -20 % seront accordées.
Les pourcentages de réduction les plus importantes s’appliquent sur les séjour les moins chers.

> « L’offre parrainage » : 35€ de remise pour la « famille filleul »
qui s’applique uniquement sur sa première réservation. La « famille filleule » ne peut avoir qu’un seul parrain. Les réductions pour la « famille parrain » s’additionnent : 2 familles parrainées = 70€, etc. Cette offre est cumulable avec la réduction fratrie.

 

Le règlement intérieur aux séjours

> Le participant est invité à adopter une bonne conduite envers l’équipe d’encadrement et les autres participants, ainsi qu’au cours de toutes les activités proposées par OVAL. L’usage et la détention de drogue, la consommation d’alcool ou de cigarettes, le vol, la violence verbale et physique, l’utilisation de tout véhicule à moteur, la pratique de l’auto-stop sont formellement interdits.
Dans le cas où le comportement d’un participant serait de nature à troubler le bon déroulement du séjour, ou dans le cas où celui-ci ne respecterait pas les règles élémentaires de bonne conduite et de sécurité, OVAL se réserve le droit d’en informer ses parents, le comité d’entreprise ou service social dont il dépend et d’interrompre son séjour. Les frais de retour anticipé et d’accompagnement éventuel seraient à la charge de la famille. Toute dégradation volontaire occasionnée par un participant lui serait intégralement refacturée.

> Tous nos séjours sont non-fumeurs. Le tabac et la cigarette électronique sont interdits durant toute la durée du séjour. Il est donc important que les parents abordent la question avec leur enfant s’il est fumeur régulier, car sur place, aucune transgression à cette règle ne sera admise. C'est pourquoi nous demandons aux jeunes de plus de 12 ans de signer sur la fiche d'inscription avant le séjour, la partie "engangement des jeunes de 13 à 17 ans". Rappelons ici que les adultes ne fument pas non plus !


> Les informations médicales
Afin de pouvoir profiter pleinement de son séjour, chaque participant doit être autonome avec un état de santé compatible avec les déplacements, les activités, la vie en collectivité et les structures d’accueil. L’inscription est conditionnée à la réception au préalable  d’informations relatives aux vaccinations obligatoires ou à leurs contre-indications, aux antécédents médicaux ou chirurgicaux ainsi qu’aux pathologies chroniques ou aiguës.

Ces informations nous seront communiquées en renseignant avec précision sa fiche d’inscription.

Nous nous efforcerons toujours d’accueillir les participants en prenant en considération, dans la mesure du possible, leur état de santé. Cependant, nous nous réservons le droit de refuser l’inscription d’un participant si son état de santé s’avère incompatible au bon déroulement de son séjour ou de nature à lui faire prendre des risques susceptibles de mettre en danger sa santé. Dans l’éventualité d’une absence d’informations médicales, le participant s’expose à son retour anticipé, aux frais de la famille.